お客様がご来店になって「これ印刷できますか?」と…スマホをお見せになった。
メールで送られてきた書類のようでした。
当店には、お客様専用のパソコンを設置してありますので、そのパソコンにお客様のスマホから必要書類をメールで送信して、当店設置の複合プリンターから「プリントアウト」しました。
さてこの場合、お客様のご要望は「プリントアウト」でした。
お客様のおっしゃった言葉はスマホを取り出しながら「これ印刷できますか?」でした。
現在は、ほとんどの場合「紙に複写する作業」を「印刷」と一括して表現しているようです。間違いありませんし、かえって簡便でわかりやすいと思います。
ただ、当店のような印刷業務に携わっているところでは、作業上の区別をしないと混乱してしまいます。
★印刷…印刷機を使用しての多量複写。
★プリント…パソコン入力データーをプリンターで出力する。
★コピー…紙などの原版からコピー器で複写する。
「区別」を簡単に言うとこんなところです。
お客様のご要望は、内容をお聞きすればわかることですが、こんなことでもお理解いただいておけば間違いを防ぐことになり、有難いと存じます。
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